La restauración es bastante sencilla y debemos cumplir los siguientes requerimientos antes de comenzar:
- Haber contratado previamente una cuenta de hosting o reseller hosting en Gospel iDEA
- Tener a mano los datos acceso al panel de control (cPanel)
- La cuenta debe tener al menos 48 horas desde su creación para poder tener acceso a los respaldos.
Primer Paso
Ingresamos a nuestro panel de control cPanel con nuestro nombre de usuario y contraseña y nos dirijimos a la sección Archivos > cPremote:
Segundo Paso
Una vez dentro de la sección cPremote hacemos seleccionamos el tipo de respaldo que deseamos restaurar de entre las opciones disponibles, para este ejemplo vamos a utilizar la opción "Restore Home" la cual restaurará todo el directorio "Home" de nuestra cuenta.
También es posible restaurar un archivo, una cuenta de email, o una base de datos
Tercer Paso
Nos toca seleccionar el respaldo que deseamos restaurar, sea un respaldo diario "Daily" o mensual "Monthly" una vez seleccionado hacemos clic en "Restore".
Debemos aguardar a que la restauración sea completada, el tiempo dependerá de la cantidad de archivos a restaurar y el tamaño de los mismos, podemos colocar nuestro e-mail para recibir una notificación cuando se hubiera completado el proceso.
Si tiene algún tipo de problema, no dude en enviar un ticket al departamento de Soporte Técnico desde el Área de Clientes.
