14. Gestión de Rebotes Imprimir

  • 1

Pregunta: ¿Como hacer que mailman se encargue de la gestión de rebotes?
Respuesta:
Si desea que mailman, se encargue de la gestión de rebotes, simplemente ha de seleccionar "si" en (Detalles de bounce_processing).

De esta forma cuando se recibe un mensaje rebotado, Mailman trata de extraer la siguiente información del mensaje: la dirección del suscriptor al que iba dirigido el mensaje y la gravedad del problema que causó el rebote. La gravedad puede ser grave o leve dependiendo si ha ocurrido un error fatal o si ha ocurrido un error transitorio. Si existe alguna duda se supone un error grave.

Si no se puede deducir la dirección del suscriptor del mensaje rebotado, entonces el rebote se descarta. Si no se descarta,, a cada suscriptor se le asigna un contador de rebotes y cada vez que se encuentre un rebote perteneciente a este suscriptor se incrementará el contador. Los rebotes graves incrementan en 1 mientras que los leves incrementan en 0.5. El contador solo se incrementa una vez al día, de manera que incluso cuando recibamos cientos de mensajes rebotados del suscriptor en un día, su contador solo se incrementará en 1 ese día.

P: ¿Como modificar el valor de umbral por el que los mensajes van a ser rebotados?
R:
Una vez rellenado este campo con el valor numerico deseado, cuando el contador de rebotes de un suscriptor supere el umbral de mensajes rebotados (Detalles de bounce_score_threshold) se inhabilitará su suscripción. Una vez que se inhabilite, el suscriptor no recibirá más mensajes de la lista hasta que su suscripción sea explícitamente habilitada de nuevo (ya sea por el administrador o por el mismo suscriptor). Sin embargo, de vez en cuando recibirán notificaciones indicándoles que su suscripción ha sido inhabilitada. Las notificaciones incluyen información sobre como volver a habilitar su suscripción.

P: ¿Debería mailman enviar al propietario de la lista los mensajes rebotados?
R:
En el campo (Detalles de bounce_notify_owner_on_disable) colocar el valor a “Si” para recibirlos o “No” para lo contrario.

P: ¿Debería mailman enviar una notificación al propietario de la lista cuando se de de baja a un suscriptor debido a los mensajes rebotados?
R:
En el campo (Detalles de bounce_notify_owner_on_removal) colocar el valor a “Si” para recibirlos o “No” para lo contrario.

P: ¿Como modificar el número de avisos a un suscriptor inhabilitado antes de que se borre su dirección de la lista?
R:
Para ello deberá modificar el campo (Editar bounce_you_are_disabled_warnings), el cual deberá ser un número entero. Si este campo se pone a 0, al no haber avisos, la cuenta se elimina directamente.

P: ¿Como modificar la frecuencia a la que se enviarán las notificaciones a un suscriptor inhabilitado?
R:
En el campo (Editar bounce_you_are_disabled_warnings_interval), podremos modificar el número de días entre avisos. Este valor deberá ser un entero (días).

P: ¿Como modificar el número de mensajes que la lista puede aceptar en una hora?
R:
Hay otra variable de configuración importante que controla que transcurrido un determinado periodo de tiempo  (durante el cual no se reciben rebotes del suscriptor) la información de rebote se considera caduca (Editar bounce_info_stale_after) y se descarta.

De esta manera, ajustando este valor y el umbral de mensajes rebotados, se puede controlar la velocidad a la que se inhabilitan a los subcriptores con problemas de recepción. Se deberían ajustar a la frecuencia y al volumen de la lista en cuestión.


¿Fue útil la respuesta?

« Atrás