Política de Privacidad para el servicio

Dentro de la estrategia de Marketing de Gospel iDEA se incluye una serie de acciones digitales que involucran el registro voluntario de los interesados en nuestros productos y servicios. Por eso creemos necesario que leas y conozcas de qué manera vamos a utilizar su información de acuerdo a lo determinado en la Ley de Protección de Datos Personales.

Al entrar en contacto utilizando cualquiera de los canales de comunicación oficiales de Gospel iDEA y/o realizar la compra de algún servicio en el sitio web https://gospelidea.com a partir de ahora denominado Gospel iDEA, el cliente acepta expresamente y en su totalidad los acuerdos denominados "Términos del servicio" y "Políticas de privacidad". 

De la misma manera, el cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en los apartados antes mencionados pueden ser variadas por Gospel iDEA sin previo aviso en el momento que la compañía así lo crea conveniente.

Información que recopilamos

Solo captamos los datos personales con el consentimiento previo informado de nuestros usuarios confiando en que Gospel iDEA evitará cualquier uso indebido de esta información.

Los datos que solicitamos son únicamente los necesarios para poder brindarle mayor calidad de servicio o información detallada de los mismos como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono. Esta información será almacenada en la base de datos de Gospel iDEA para el uso exclusivo que en este punto mencionamos.

Protección de datos

Siempre y cuando el cliente dé un uso legal a los recursos provistos por Gospel iDEA en la prestación del servicio, Gospel iDEA se compromete a no revelar ni dar permiso expreso para utilizar la información personal que obtenga de parte del cliente en la realización de una transacción.

Se asegura además que los datos aportados por el cliente de la manera descrita solamente serán utilizados por la compañía para fines relacionados con la prestación del servicio adquirido por el mismo.

Gospel iDEA asegura que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al de la prestación del servicio (ver Términos del Servicio), ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

En el caso de que el cliente registre un nombre de Dominio en Gospel iDEA, entrega su autorización expresa a Gospel iDEA a utilizar su información personal en el trámite de registro, de esta manera el cliente es quien figura como propietario del nombre de dominio adquirido ante la entidad registrante.

La entidad registrante tendrá la potestad de publicar los datos usados en el trámite de registro del dominio en su base de datos de consulta pública WHOIS, y el cliente exime a Gospel iDEA de cualquier responsabilidad por la publicación y uso de estos datos.

Gospel iDEA prohíbe terminantemente el uso de los servicios prestados para realizar en actividades ilegales. Por lo tanto, el cliente acepta que la compañía puede entregar cualquier información de su pertenencia incluidas las direcciones IP asignadas, historial de la cuenta, uso de la cuenta, datos personales y financieros, etc., a cualquier agencia o institución policial o de refuerzo de la ley que haga una solicitud, sin previa notificación al cliente suscriptor del servicio contratado. Adicionalmente en dado caso Gospel iDEA tendrá el derecho de terminar la prestación de los servicios hacia el cliente en caso de utilización de sus recursos para cometer actos ilícitos.

Información Personal

Si la información personal de un usuario cambia, es responsabilidad del usuario informar a Gospel iDEA acerca de los cambios realizados. Por tanto, cualquier inconveniente presentado en la prestación del servicio adquirido por el cliente, y que sea causado por la variación de dichos datos, será responsabilidad única y exclusivamente del cliente.

El cliente tiene total derecho de cambiar su información personal y de contacto desde el área de cliente a la que tiene acceso inmediatamente después de la activación del servicio contratado.

Comunicación

Al momento de realizar el pedido el cliente tiene la opción de autorizar a Gospel iDEA a enviarle ocasionalmente información sobre los productos, servicios y ofertas especiales de la compañía por email o vía boletín electrónico. El cliente tiene derecho de revocar esta autorización en cualquier momento para ello debe contactar a Gospel iDEA o realizar el proceso el mismo desde el área de cliente.

Uso de la información

Los datos personales que voluntariamente le proporciona a Gospel iDEA serán tratados única y exclusivamente para los siguientes casos:

  • Enviar información de servicios.
  • Boletín oficial de Gospel iDEA.
  • Información sobre productos.
  • Atención de consultas y/o reclamos.
  • Gestión de clientes.
Es para estos casos que nos otorga su consentimiento con la opción de revocarlo según lo expresado en este mismo documento.

Seguridad

Las transacciones y pagos en línea son manejados por compañías ajenas a Gospel iDEA. Por tanto, aunque Gospel iDEA brinda toda su confianza a sus procesadores de pagos, no es responsable por el manejo que estos realicen de los datos aportados por el cliente.

Enlaces Externos

El sitio web de Gospel iDEA (https://gospelidea.com) contiene enlaces a otros sitios web ajenos a Gospel iDEA, descritos aquí como enlaces externos, por lo tanto el cliente es consciente debe que Gospel iDEA no es responsable por las prácticas de privacidad provistas en tales sitios. Esta declaración de privacidad se aplica solamente a información coleccionada por el sitio web de Gospel iDEA.

Eliminación de la Información

Toda la información personal y de contacto recopilada por Gospel iDEA al momento de recibir un pedido de servicio será utilizada únicamente durante el tiempo que el cliente permanezca con un servicio activo; las cuentas de clientes inactivas es decir aquellas que no cuenten con un servicio activo por más de 38 meses serán eliminadas completamente de nuestra base de datos, esto incluye pero no se limita a información personal, de domicilio, facturación, emails enviados y medios de acceso. 

El cliente tiene derecho de solicitar la eliminación de sus datos justo después de solicitar la cancelación de servicios contratados a excepción de nombres de dominio, pues esta información es mantenida hasta la expiración y eliminación completa del dominio contratado.

Portabilidad

El cliente tiene derecho a solicitar la portabilidad de su información para ello Gospel iDEA se compromete a proveer un archivo legible por maquinas; así mismo el cliente tiene derecho a solicitar que dichos datos se transfieran directamente de un controlador a otro. Este derecho solo aplica cuando el procesamiento se basa en el consentimiento o para la ejecución del contrato; y; cuando el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados. No existe cobra tarifas por este servicio.

Datos recopilados al navegar por el sitio web

Gospel iDEA, al igual que muchos sitios web, usan tecnología de seguimiento o tracking a través de cookies con la que identificamos datos adicionales como tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo, dispositivo móvil, navegación en el sitio o páginas de referencia con la única intención de conocer mejor el comportamiento de nuestros usuarios dentro de nuestro sitio web. Esta información no es almacenada y sirve exclusivamente para mejorar nuestros servicios y la forma en cómo los comunicamos.

Por cada visitante a nuestro sitio web, nuestro servidor web automáticamente reconoce el nombre del dominio del consumidor incluyendo en algunos casos la dirección de correo electrónico.

Gospel iDEA utiliza servicios de terceros para ofrecer una mejor experiencia al usuario, esta información es recopilada en nuestro sitio web y transmitida a los proveedores de servicios (Google, Facebook, entre otros), por medio de cookies que pueden ser utilizadas para realizar promociones específicas para cada visitante; así como realizar métricas especificas a fin de mejorar la experiencia del usuario al visitar nuestra web.

Al visitar el sitio web de Gospel iDEA (https://gospelidea.com) el visitante acepta el uso de estas cookies y exime a Gospel iDEA del uso que los proveedores de servicios puedan hacer con la información recopilada.

comunicación vía email

Gospel iDEA al igual que muchos otros sitios webs utiliza sistemas de rastreo o tracking en toda la comunicación que es enviada vía email, realizamos esto únicamente con el fin de ofrecer una mejor experiencia y comunicación con nuestros clientes y visitantes.

Los sistemas de rastreo nos permiten saber:

  • Si un mensaje fue recibido por el destinatario.
  • Si el mensaje fue abierto por el destinatario.
  • Si el destinatario hizo clic en algunos de los enlaces incluidos en el mensaje.
  • Si un mensaje fue rebotado o rechazado por el servicio de correo del destinatario.

Cambios

Este acuerdo de “Política de Privacidad” puede cambiar en cualquier momento y el cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en el pueden ser variadas por Gospel iDEA sin previo aviso en el momento que la compañía así lo crea conveniente. Por tal motivo será responsabilidad del cliente consultar regularmente este apartado y estar al tanto de su contenido. Al adquirir o suscribirse a un servicio de Gospel iDEA el cliente se compromete a cumplir con este acuerdo en su totalidad.

Última Actualización: 17/02/2022

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