SMTP o Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Correo Simple) es un protocolo utilizado para el envío de emails y por lo general se utiliza para enviar emails desde tu cuenta de correo electrónico.
Por defecto WooCommerce envía los emails utilizando la función mail() de PHP. Utilizar SMTP para el envío de emails es la mejor manera de que nuestros mensajes no lleguen a las casillas de correo no deseado.
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Lamentablemente (por el momento) WooCommerce no incluye ninguna configuración para realizar los envíos utilizando SMTP. Por lo tanto vamos a necesitar instalar un plugin y realizar la configuración de SMTP en él.
El lado bueno será que todos los mensajes salientes de WordPress serán también enviados utilizando SMTP (no apenas los mensajes de WooCommerce). Es decir, mensajes de notificaciones, comentarios, respuestas, registro de usuarios, etc.
Instalar un plugin para el envío con SMTP
Existen muchos plugins para gestionar SMTP disponibles en el directorio de WordPress; para este ejemplo utilizaré el plugin "Post SMTP Mailer". Actualmente el plugin cuenta con más de 70mil instalaciones activas y además incluye un registro de los mensajes enviados por WordPress.
Mantener un registro es bastante útil pues podrás monitorear errores de envío, etc.
Después de instalar el plugin debes activarlo; para esto haz clic en el botón "activar" como se muestra en la siguiente imagen:
Configurar el plugin Post SMTP Mailer
Ahora que el plugin Post SMTP Mailer está instalado en nuestro sitio web con WordPress procederemos con la configuración.
Desde el escritorio de WordPress accede a Post SMTP > Post SMTP para continuar con la configuración del plugin.
En la página siguiente encontrarás un asistente de configuración (Wizard), para iniciar la configuración debes hacer clic en el botón "Start the Wizard".
Lamentablemente este plugin no está traducido al español, te animamos a que puedas contribuir con la traducción desde este enlace.
Configurar el remitente
El primer paso cuando iniciamos el Wizard será rellenar la información del remitente "Sender Details". Escribe aquí el email que utilizarás para enviar los mensajes y el nombre que verán los destinatarios. Para continuar haz clic en el botón "Next"
Configurar el servidor de salida
A continuación debemos configurar el servidor de salida de los emails; el plugin "Post SMTP Mailer" tratará de definir el servidor de salida en base a los registros DNS de tu dominio; de todas maneras, puedes escribir tú mismo el nombre de servidor (hostname.)
Prueba de conectividad
El plugin realizará una prueba de conectividad entre la instalación de WordPress y el servidor de correo saliente. Luego de realizar la verificación te recomendará la mejor manera de realizar la conexión.
Selecciona las opciones conforme la recomendación y haz clic en Next para continuar el proceso.
Configuración de autenticación
Una vez seleccionadas las opciones de conexión debemos configurar la autenticación con el servidor. Es decir, debes introducir tu nombre de usuario (incluyendo el dominio) y el la contraseña que utilizas para conectarte con el servidor.
Completa los campos con la información de tu cuenta de email y luego haz clic en Next para continuar.
Para que WooCommerce envíe los mensajes correctamente, el email configurado para los envíos utilizando SMTP debe ser el mismo configurado en: WooCommerce > Ajustes > Correos electrónicos > Dirección de remitente
Configuración de notificaciones
Post SMTP Mailer será capaz de informarte cuando alguno de los envíos de email falle; para esto es necesario que configures la manera en la que el plugin puede contactarte, en este ejemplo he seleccionado las notificaciones por email. Las demás opciones son "Pushover" y Slack.
El email de contacto por defecto será el configurado en las opciones generales de WordPress, asegúrate de tener acceso al mismo.
Al finalizar recibirás en la pantalla el siguiente mensaje "You're Done!" haz clic en la el botón "Finish" que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
Mensaje de prueba
Finalmente hemos completado la configuración básica de Post SMTP Mailer, para asegurarte que los mensajes son enviados correctamente podrás enviar un mensaje de prueba a alguna cuenta de email.
Haz clic en "Send a Test Email" para enviar un mensaje de prueba.
Para enviar el mensaje de prueba, basta colocar el email donde deseas recibir el mensaje y hacer clic en Next para realizar el envío. Si todo ha salido como esperado recibirás el mensaje "Your message was delivered to the SMTP server! Congratulations 🙂"
Puedes revisar la casilla de mensaje donde haz enviado el mensaje y podrás ver un nuevo email similar al siguiente:
Finalmente hemos completado la configuración básica de Post SMTP Mailer; el plugin también incluye una configuración avanzada, no te recomiendo modificar los detalles ahí si no entiendes completamente lo que estás haciendo.
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